ja hartje

Kwaliteitsvenster

JA, wij zijn open over onze zorg

Joris Zorg wil open zijn over haar kwaliteit van zorg. Daarom werkt zij met een Kwaliteitsvenster. Het Kwaliteitsvenster bestaat uit onderwerpen die iets zeggen over de kwaliteit van zorg of zorgafdeling.

Tevredenheid en waardering cliënten

Bij Joris Zorg wonen kwetsbare ouderen. De doelgroepen zijn cliënten met een somatische (lichamelijke) aandoening en cliënten met een vorm van dementie.

Lees meer

Keurmerk en certificaten

We vinden het belangrijk om in contact te blijven met onze cliënten en hun verwanten om hun tevredenheid constant te meten. Daarbij vinden we het van belang dat een externe kritisch meekijkt of we doen wat we zeggen dat we doen.

Lees meer

Bestuur en toezicht

De Raad van Bestuur heeft de leiding over Joris Zorg en legt verantwoording af.

Lees meer

Medezeggenschap en adviesraden

Joris Zorg hecht veel waarde aan medezeggenschap en inspraak van cliënten, mantelzorgers en medewerkers. Binnen onze formele medezeggenschapsorganen denken en praten zij mee en adviseren zij ons over het te voeren beleid. Door het organiseren van raadplegingen en informatiebijeenkomsten gaan wij daarnaast actief in gesprek met cliënten, mantelzorgers en medewerkers over specifieke onderwerpen en thema's.

Lees meer

Tevredenheid medewerkers/vrijwilligers

Joris Zorg hecht veel waarde aan het welzijn van de medewerkers en vrijwilligers.

Lees meer

Deskundige medewerkers

Joris Zorg streeft ernaar dat medewerkers deskundig zijn en blijven. We verwachten dat medewerkers blijven leren en ontwikkelen. We bieden naast diverse interne scholingen, ook opleidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld voor verzorgende IG niveau 3, verpleegkundige niveau 4 en HBO-V. Ook is het mogelijk om binnen Joris Zorg de EVV (Eerst Verantwoordelijke Verzorgende), de GVP (Gespecialiseerd Verzorgende Psychogeriatrie) of GVS (Gespecialiseerd Verzorgende Somatiek) opleiding te gaan doen.

Lees meer

Veiligheid

Goede zorg is altijd maatwerk per individu. Om hierop in te spelen is het van belang in beeld te hebben hoe het met onze cliënten en met onze zorg gaat. Zo worden per bewoner minimaal twee keer per jaar risicosignaleringen uitgevoerd, worden er ECD audits en medicatieaudits gehouden en worden de MIC meldingen gevolgd. Met de uitkomsten worden zowel op individueel niveau als organisatie breed plannen opgesteld en uitgevoerd, geëvalueerd, waar nodig weer bijgesteld en weer gemeten. Zo zijn we altijd bezig met leren en ontwikkelen.

Lees meer

Samenwerkende partners

Joris Zorg werkt samen met een groot aantal verschillende partijen binnen en buiten de gezondheidszorg. Wij kiezen nadrukkelijk voor partners die samen met ons willen bijdragen aan een goede zorg en dienstverlening (wonen, welzijn, zorg/behandeling en dienstverlening) voor onze cliëntengroepen. De basis van vrijwel alle samenwerking is de realisatie van betere zorg en dienstverlening en het stimuleren van innovatie. Hierbij werken onze professionals samen met onder meer huisartsen, ziekenhuismedewerkers, welzijnswerkers en lokale overheden.

Lees meer